fbpx

FAQs

  • DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

  • KAIP UŽSAKYTI REPRODUKCIJĄ , PAGAMINIMO TERMINAS

    • Reprodukcijos užsakymą galite pateikti, išsirinkę pageidaujamą darbą, pasirinkę jo kainas ir galimus dydžius ir įdėję prekę į krepšelį.
    • Sumokama pilna prekės kaina, nurodyta užsakymo formoje.
    • Jeigu pageidaujama paveikslo įrėminimo ar siuntimo- tuomet atsiunčiama papildoma sąskaita su priskaičiuotais įkainiais. Parašykite man, kontaktuose užpildę pateiktą susisiekimo formą, kad būtų galima aptarti Jūsų pageidavimą. Taip pat galite susisiekti su manimi telefonu( rasite kontaktuose) darbo dienomis  ir aptarti tai gyvai.
    • Reprodukcijos pagaminamos per 14 darbo dienų. Yra galimybė pritaikyti “skubų terminą”, sutarus iš anksto dėl atlikimo datos.
    • Šventiniu periodu ( ar esant ypatingai šalies padėčiai- karantino taikymo metu) užsakymų atlikimo terminas gali užtrukti ilgiau, tačiau mes visada stengiamės kiek įmanoma, kuo skubiau pagaminti pateiktą užsakymą.

  • AR TAPOTE PAVEIKSLUS PAGAL UŽSAKYMĄ?

    • Priimu užsakymus paveikslams, aptariame siužetą ir koloritą. Norint užsakyti tapytą darbą , imamas nuo bendros užsakymo  sumos avansinis  10 % depozitas. Jei baigtas paveikslas užsakovui nepatinka, jis paprasčiausiai išstatomas viešam pardavimui. Tai netaikoma, jei užsakymas buvo atliekamas iš užsakovo nuotraukos.

  • KIEK LAIKO UŽTRUNKA UŽSAKYTO PAVEIKSLO TAPYMAS?

    • Užsakyto paveikslo tapymas gali užtrukti iki pusės metų ir ilgiau, tad jei planuojate jį kaip proginę dovaną, kreipkitės kaip galima anksčiau.

     

  • TARPTAUTINIAI UŽSAKYMAI

    Tarptautinio užsakymo atveju prekės pristatymo išlaidas apmokate Jūs. Formuojant užsakymą prie prekės kainos yra nurodoma pristatymo į Jūsų šalį mokestis. Prekės grąžinimo išlaidas taip pat apmokamos Jūsų.

    Dėl tarptautinės prekybos apribojimų į tam tikras valstybes galime nepristatyti prekių. Jeigu kyla neaiškumų susisiekite su mumis.

    Jeigu yra ar atsiranda valstybių apribojimai už sandorį atsakingas pirkėjas.

    Užsakymų vykdymas į prieš tai minėtas valstybes bus nutrauktas, o pinigai grąžinami, tačiau iš grąžinamos sumos bus išskaičiuotas banko pervedimo mokestis.

  • PRISTATYMAS LIETUVOJE

    Paveikslai gali būti pristatomi:

    1. Per autobusų stoties siuntų tarnybą .
    2. Pristatome patys, sutarus pristatymo apmokėjimą.
    3. Paveikslus galite atsiimti patys, Palangoje esančiose dirbtuvėse.
    4. Per siuntų kurjerių tarnybas .

  • PRISTATYMAS UŽSIENYJE

    Paveikslų ir reprodukcijų pristatymo į užsienio šalis kaina priklauso nuo užsakomo paveikslų skaičiaus, matmenų, svorio bei šalies, į kurią siunčiami paveikslai, tad kiekvienu atveju apskaičiuojama individualiai. Paveikslus į užsienį siunčiame per TNT kurjerių tarnybą bei Lietuvos pašto siuntas.

    Paveikslų ir paveikslų reprodukcijų pristatymo laikas į užsienio šalis gali skirtis priklausomai nuo šalies.

    Siunčiant darbus į užsienį, dažniausiai tenka drobę nuimti nuo porėmio ir suvynioti atskirai.  Porėmis išardomas ir pridedamas į komplektą. Tai nei paveikslui, nei drobei jokios žalos nedaro.

  • KAINA IR APMOKĖJIMO TVARKA

    • Norėdami gauti prekę, Jūs turite sumokėti pilną prekės kainą, nurodytą užsakymo formoje.
    • Atsiunčiama papildoma sąskaita su priskaičiuotais įkainiais, jeigu reikėtų siuntimo, pristatymo į namus , arba jeigu pageidaujama rėminimo paslaugų .
    • Už prekes galima atsiskaityti vienu iš šių būdų:
    1. Atsiskaitymas naudojantis el. bankininkyste (gavę užsakymo formą su Jūsų nurodytais kontaktais, atsiunčiame sąskaitos numerį , į kurią pervedama atitinkama suma)
    2. Bankiniu pavedimu (gavę užsakymo formą su Jūsų nurodytais kontaktais, atsiunčiame sąskaitos numerį, į kurią pervedama atitinkama suma);
    3. Atsiimant patiems tapytą paveikslą Palangoje, galima apmokėti grynaisiais.
    • Prekių siuntinys pradedamas formuoti ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas tik po apmokėjimo gavimo.
    • Jūsų apmokėjimas laikomas gautu, kai lėšos yra įskaitomos į mūsų banko sąskaitą.
    • Bet kokios mūsų nurodomos kainos kitomis valiutomis negu Eurai yra apytikslės ir gali keistis.

  • AUTENTIŠKUMO SERTIFIKATAS

    Nors paveikslai įsigyjami tiesiai iš pirmų rankų, turintys mano parašą ant drobės, tačiau daugeliui paveikslo autentiškumo sertifikatas suteikia papildomą vertę meno kūriniui. Todel išrašomas šis dokumentas,  kuris patvirtina kūrinio autentiškumą bei originalumą, ir  nėra reprodukcija ar kopija. Autoriniams  Giclée printams taip pat išrašomas sertifikatas, patvirtinantis , kad tai mano originalaus  kūrinio autorinė reprodukcija.

    Esant pageidavimui, sertifikatas gali būti išrašytas ir anglų  kalba.

     

  • MENO KŪRINIŲ GRĄŽINIMAS

    Mes suprantame, kad kartais internete įsigytas darbas gali nebepatikti. Todėl  įsigytą originalų tapytą darbą arba standartinių dydžių reprodukcijas galite grąžinti per 3 dienas nuo gavimo( netaikoma rėminimo paslaugai). Būtinai informuokite mus apie galimą  ketinimą gražinti prekę. Vienas pirkėjas per visą laiką gali grąžinti ne daugiau kaip dvi prekes.

    Grąžinamų paveikslų pristatymu rūpinasi klientas, kuris yra atsakingas, jog grąžinamas meno kūrinys bus saugiai įpakuotas ir nepažeistas.

    Pinigai už pirktą meno kūrinį bus grąžinti, per 7 dienas nuo grąžintos prekės laiko.

  • Jeigu turite klausimų, visuomet galite į mus kreiptis nurodytais kontaktais, el. paštu, užpildę kontaktų formą ar tiesiog telefonu.